徐时强委员：
您提出的关于“海边冲洗澡房及厕所的环境卫生问题”的提案收悉，非常感谢您对公共设施卫生管理领域工作的关心和支持，现将办理情况答复如下：
海滨公厕是游客体验的“第一窗口”，其环境卫生状况直接关系到度假区整体形象和游客满意度。针对当前存在的保洁质量不高、数量不足、消杀不到位等突出问题，我区将从以下四个方面系统推进整改落实。
一、提升公厕保洁质量，建立标准化作业规范
保洁质量是环境卫生的根本保障。我区将严格落实公厕管理制度，实行“一人一厕、定时定岗”的专人保洁模式，明确每座公厕的责任人和保洁标准。具体要求如下：每日早、中、晚三次全面清扫，高峰时段增加巡回保洁频次，确保地面无积水、无污渍、无异味；保洁作业期间保持门窗常开通风，定期喷洒除臭剂；配备专用拖把、抹布，做到洁具专用、分类使用，避免交叉污染。
二、增加公厕供给数量，缓解游客如厕压力
针对海边现有公厕数量偏少、旅游高峰期游客排队时间长的突出问题，度假区管委会已结合历年客流数据和现场踏勘情况，在海滨中路段（丽达超市南侧）及连理岛入口停车场处各新建一座标准化公厕，目前已完成建设，将尽快投入使用。新增公厕合理设置男女厕位比例，并配套无障碍设施，优化点位布局，从空间上有效分散客流，切实缓解游客如厕排队拥堵问题。
三、严格落实消杀防疫，筑牢卫生安全防线
消杀防疫是保障游客健康的关键环节。我区将制定公厕及周边区域消杀作业计划表，明确消杀频次、消毒药剂配比及操作流程。日常状态下，每日对公厕内部、垃圾桶及周边两米范围内区域进行不少于两次全面消毒；旅游旺季期间，消杀频次提升至每日不少于四次，重点对门把手、水龙头、冲水按钮等高频接触部位进行擦拭消毒。
四、加强日常巡查管控，确保管护责任压实到位
制度落实关键在长效管控。度假区公用事业服务中心将建立“日巡查、周通报、月考核”的常态化监管机制，安排专人每日对全区海滨公厕进行全覆盖巡查，重点检查保洁质量、设施完好率等情况。将公厕管护质量纳入外包服务单位考核指标，与服务费用挂钩，压实管护责任，持续巩固环境卫生整治成果，确保整改效果不反弹。
下一步，我区将持续跟踪各项措施落实情况，广泛收集游客意见建议，动态优化管理方案，全力为广大游客营造干净、整洁、舒适的海滨如厕环境。
感谢您对我区环境卫生管理工作的关心与支持！
海阳旅游度假区管理委员会
2026年6月23日
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