赵黎黎代表：
您提出的关于“优化公交系统服务质量”的建议收悉，现答复如下：
我市公交车由民营企业兰天公交公司运营，随着群众出行方式的多样化，目前城市公交车在居民日常出行的分担率很低、公交车空载率达到70%以上，加之60岁以上老年人（目前乘坐公交车的主要群体）、退役军人等群体乘坐公交车免费政策的实施，造成公交企业连年亏损、入不敷出，公交运行陷入“多跑多赔、少跑少赔”的现状，前期我市城市公交运营确实存在班次较少、个别班车不准时的情况。
一、增加运力投入，优化线路与班次建议
一是按照“群众能满意、财政能负担、企业能持续”的原则，综合考虑市财政可负担与企业可持续的能力，2025年8月起，市政府通过政府补贴加运营考核的方式，规范城市公交车辆运营，固定每日137个班次，保证群众基本出行需求。二是结合大数据分析，综合研判城区公交客流的时间空间分布特性，对出行需求进行分级分类，合理优化线路走向布局和运行班次，重点保障大型居民区、商业区、学校、医院等重点区域、主要路线、高峰时段的出行需求，提高车辆服务效能，减少空驶空转的运力浪费。
二、提升运营准点率与信息透明度
一是车辆智能调度系统。自2025年8月起，市交通运输局已协调兰天公交公司完成城市公交车辆“掌上公交”APP集成工作，解决原有两个定位系统导致的信息冲突等问题，同时截止至2026年5月底，完成所有城市公交车北斗定位系统的升级改造工作。
二是信息公开服务。自2026年5月初起，市交通运输局配合市文旅集团开展162处公交站亭/牌智能化公交改造工作，改造后的站亭配备电子站牌等设施，电子站牌集成车辆GPS信息、位置显示、广告发布等功能。同时全市城市公交车已完成电子支付设备、身份证刷卡设备、车辆GPS设备等设施的安装应用，待电子站牌建设完成后，可实现车载功能在电子站牌上的集成应用，优化市民出行体验。目前已建设完成平顶、帝豪庄园两处，该项工作将全年持续推进。
感谢您对我们工作的支持。
海阳市交通运输局
2026年8月21日
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