根据新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称新《条例》）以及上级关于政府信息公开工作年度报告编制发布有关事项的通知要求，按照海阳市政府信息公开工作的统一部署，遵照依法公开、真实公正、及时便民、注重实效的基本原则，对照2020年度退役军人事务局政府信息公开工作开展情况，产生此报告。现将报告情况汇报如下：

一、总体情况

2020年以来，退役军人事务局深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》《山东省政府信息公开办法》有关规定，把推进政府信息公开工作作为退役军人事务工作的重要组成部分，不断加强组织领导，完善工作机制，突出工作重点，增强公布时效，确保信息公开工作的规范化水平。

（一）主动公开政府信息情况。坚持以公开为常态、不公开为例外，截至目前通过海阳市政府网站信息公开板块主动公开政府信息50条，信息类别包含机构职能、政策法规、财政信息、业务类信息等各重点领域应主动公开的政府信息。

（二）依申请公开工作。建立信函及依申请公开信息化办理系统等主要渠道，为公众提供多种互动交流的方式。截止2020年底，共接到政府信息公开申请0件，与往年相比数量没有变化。

（三）政府信息管理。印发实施了《关于做好政务工作的通知》，对重点领域信息公开进行了全面部署，细化了市退役军人事务局主动公开事项清单，明确了更新周期、责任科室，进一步卡实了工作责任。依托政府门户网站，及时公开退役军人相关政策法规，主动发布符合政府安排工作条件退役士兵服役表现量化评分、业务培训等信息。

（四）平台建设。依托政府门户网站、设立宣传栏、发放宣传资料等公开渠道，多形式、多渠道为公众提供互动交流、信息公开、办事服务等功能。开展部门政府信息工作培训，加强对上级有关文件的学习领会，全面熟悉掌握各项规定。

（五）深化重点领域信息公开。扎实做好退役军人事务领域的信息公开工作，按照规定要求，对财政预决算使用情况、行政执法信息、法治政府建设及时进行公示，广泛接受社会监督。

（六）建议提案办理情况。截止2020年底，退役军人事务局承办政协提案0件，暂时没有需要承办的建议提案。

（七）监督保障。加强组织领导建设，坚持局长亲自抓，分管局长靠上抓，办公室牵头抓，各科室齐抓共管的领导体系，形成了上下联动、各方参与、合力推进的工作格局。强化队伍建设，建立了信息公开工作队伍，定期开展政府信息公开培训，使政务公开工作人员进一步熟悉工作流程,做到严格按章办事。我局将政务公开工作作为一项重点工作，明确年度目标任务，确保工作落到实处。健全考核机制，发挥考核目标导向，将政务公开工作纳入局系统管理考核办法，有力保障高质量开展政务公开工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在主要问题：一是政府信息主动公开的范围和内容仍需深化，重点领域的政府信息虽已按要求主动公开，但公开的范围仍然不够广不够深入；二是信息公开工作人员的业务质和能力还需要进一步提高。

改进情况：一是进一步提升政府信息公开规范化。认真落实《条例》要求，进一步规范文件、会议、解读等公开内容，规范受理格式文本和程序，实现政府信息质量的提升。二是进一步加强机构队伍建设。强化人员力量，指定专人负责，通过集中培训、轮训跟班学习等多种形式，不断提高政务公开工作人员的业务素质和能力水平。

六、其他需要报告的事项

政务公开工作新亮点：

一是制定宣传方案，加强工作指导。针对新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，开展全局“信息公开条例宣传周”，集中利用一周时间宣传我局政务公开工作和新修订的《政府信息公开条例》新旧内容对比，内容聚焦政务公开工作中人民群众关心关切的热点难点问题，切实保障人民群众知情权、参与权、表达权、监督权。

二是创新宣传渠道，打造工作亮点。坚持“线上线下”双向宣传。积极运用政府门户网站、宣传栏等方式及时发布政务公开工作动态，在政府网站和信息公开网显著位置开设政务公开专栏，在服务大厅内需张贴政务公开宣传画，于大厅内显著位置放置宣传牌等物品。着力营造全社会关心、支持政务公开工作的良好氛围。

三是集中宣传培训，营造浓厚氛围。今年以来我局多次召开政务公开宣传培训工作会议，重点围绕增强业务能力和提高宣传工作水平进行培训，全方位解读信息发布途径，努力建设一支高水平宣传工作队伍。截至目前，累计培训专兼职信息发布员40余人次。